Laatste update: 28 februari 2026

Privacybeleid

Aplicity verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR/AVG. Dit beleid beschrijft welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt.

Verwerkingsverantwoordelijke

Voor vragen over privacy kan je contact opnemen via info@aplicity.be. Wanneer Aplicity diensten levert voor een klant die zelf een webshop, campagne of kalender beheert, kan die klant voor bepaalde gegevens de verwerkingsverantwoordelijke zijn en treedt Aplicity op als verwerker.

Welke gegevens

We kunnen contactgegevens, accountgegevens, facturatiegegevens, bestelgegevens, ticketgegevens, kalendergegevens, technische loggegevens, supportberichten en gebruiksgegevens verwerken voor dienstverlening, support, beveiliging en facturatie.

Doeleinden

Gegevens worden verwerkt voor contractuitvoering, klantenservice, platformbeheer, beveiliging, foutopvolging, wettelijke verplichtingen, facturatie, fraudepreventie en, waar van toepassing, marketing of analytics op basis van toestemming.

Rechtsgronden

We verwerken persoonsgegevens op basis van contractuitvoering, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang, toestemming of de noodzaak om precontractuele stappen te nemen.

Ontvangers en verwerkers

Gegevens kunnen worden verwerkt door technische dienstverleners zoals hostingproviders, e-mailproviders, betaalproviders, boekhoudkundige tools, analyticsdiensten en supporttools. We delen persoonsgegevens enkel wanneer dat nodig is voor de dienstverlening, wettelijke verplichtingen of beveiliging.

Bewaartermijn

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaarplichten, fiscale termijnen, contractuele noodzaak en beveiligingslogs.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kan je die toestemming intrekken. Contacteer ons via info@aplicity.be om deze rechten uit te oefenen.

Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

Klachten

Als je vindt dat je gegevens niet correct worden verwerkt, kan je ons contacteren. Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.